KVKK Aydinlatma Metni

KISISEL VERILERIN KORUNMASI AYDINLATMA METNI

VERI SORUMLUSU

360 Derece Ticaret olarak Isbu Aydinlatma Metni dogrultusunda internet sitesi veya mobil uygulamamiz da dahil olmak uzere Sirketimiz tarafindan islenen kisisel verilerinize yonelik sizleri aydinlatilarak Kanun uyarinca gerekli seffafligin saglanmasi amaclanmaktadir.

360 Derece Ticaret ("Sirket") verilerinizin islenmesinden yukumlu veri sorumlusu olarak hizmet vermektedir. Kisisel verileriniz, politikalarimiza ve uyumluluk gerekliliklerine siki sikiya bagli kalinarak, ozenle islenmektedir.

Sirket olarak 6698 Sayili Kisisel Verilerin Korunmasi Kanunu'nda tanimli veri sorumlusu sifatiyla islemiz oldugumuz kisisel verilerinizin guvenligine onem veriyoruz. Bu sebeple, sizlere kisisel verilerinizin islenmesine iliskin bilgi vermek isteriz.

1. KISISEL VERILERIN ISLENME AMACI VE HUKUKI SEBEBI

Kanun'da yer alan temel ilkelere uygun sekilde ve asagida detayli sekilde aciklandigi sekilde kisisel verileriniz ("Kisisel Veri(ler)"), Sirketimizin sunmus oldugu urun ve hizmetlere iliskin olarak uygulamamizi kullaniminiz sirasinda, internet sitemizi ziyaret sirasinda veya cagri merkezimiz veya diger kanallar uzerinden bizlerle iletisime gecmeniz durumunda elde edilebilmektedir.

1.1. Uygulamayi Kullanmaniz

Uygulamamizin kullanilabilmesi icin; uygulama araciligi ile islemlerin gerceklestirilmesi amaciyla ad, soyadi ve TC Kimlik numarasin iceren kimlik bilgileriniz; cep telefonu numaraniz, e-posta adresiniz ve adresinizi iceren iletisim bilgileriniz; kullanici ID numarasi, arac bilgisi, hizmet alinan sureyi iceren kullanici bilgileriniz ve kullanici hesabi sifre bilgileri ve log kayitlari bilgileri Kisisel Verileri Koruma Kanunu'nun 5/2. maddesinde yer alan "Bir sozlesmenin kurulmasi veya ifasiyla dogrudan dogruya ilgili olmasi" hukuki sebebi dahilinde islenecektir.

Kredi/banka karti ile odeme yapilmasina iliskin finansal islemlerin yurutulmesi amaciyla finansal bilgileriniz (kart bilgileri) Kisisel Verileri Koruma Kanunu'nun 5/2. maddesinde yer alan "Bir sozlesmenin kurulmasi veya ifasiyla dogrudan dogruya ilgili olmasi" hukuki sebebi dahilinde islenecektir.

Iletisim izinlerinizi yonetmenizi saglanmak amaciyla; cep telefonu numarasi, E-posta adresini iceren iletisim bilgileriniz ve izin durumunuzu bildiren kullanici bilgileriniz KVKK 5/2. maddesinde yer alan "Bir hakkin tesisi, kullanilmasi veya korunmasi icin veri islemenin zorunlu olmasi" hukuki sebebi dahilinde islenecektir.

1.2. Kisisel Bilgilerinizin Guvenliginin Saglanmasi

Kisisel verilerinizin korunmasi icin gerekli veri guvenligi onlemlerinin alinmasi amaciyla Kullanici Hesabi Sifre Bilgileri ve Log Kayitlarin iceren islem guvenligi bilgileri Kisisel Verileri Koruma Kanunu'nun 5/2. maddesinde yer alan "Bir sozlesmenin kurulmasi veya ifasiyla dogrudan dogruya ilgili olmasi" ve "Veri sorumlusunun hukuki yukumlulugunu yerine getirebilmesi icin zorunlu olmasi" hukuki sebepleri dahilinde islenecektir.

1.3. Kullanici Destegi Saglanmasi

Taleplerinizin karsilanmasi ve yerine getirilmesi ile cagri merkezimiz veya mevcut diger kanallar araciligiyla gerekli destegin saglanmasi, Kullanici memnuniyetinin saglanmasi, sunulan hizmetin kontrolu ve iyilestirilmesi amaciyla ad, soyadinizi iceren kimlik bilgileriniz, Kullanici Talep veya Sikayetlerini iceren Kullanici Bilgileriniz Cep Telefonu Numarasi, E-posta, Adresinizi iceren iletisim bilgileriniz Kisisel Verileri Koruma Kanunu'nun 5/2. maddesinde yer alan "Bir sozlesmenin kurulmasi veya ifasiyla dogrudan dogruya ilgili olmasi" hukuki sebebi dahilinde ve kullanici memnuniyetini, bagliligini saglamasi acisindan veri sorumlusunun mesru menfaatleri icin veri islenmesinin zorunlu olmasi hukuki sebebiyle islenecektir.

1.4. Gelisim ve Kalite Kontrol

Urun ve hizmetlerin gelistirilmesi ile kalite kontrol sureclerinin yurutulmesi amaciyla ad, soyadinizi iceren kimlik bilgileriniz, Cep Telefonu Numarasi, E-posta, Adresinizi iceren iletisim bilgilerinizi iceren Kullanici Bilgileriniz urun ve hizmetlerinin kalitesinin gelistirilmesi ve iyilestirilmesi acisindan veri sorumlusunun mesru menfaatleri icin veri islenmesinin zorunlu olmasi hukuki sebebi dahilinde islenecektir.

1.5. Mevzuattan Kaynakli Yukumluluklerin Yerine Getirilmesi

Resmi kurum veya kuruslara mevzuat geregi bilgi veya belge sunulmasi amaciyla ad, soyadini iceren kimlik bilgileriniz, Cep Telefonu Numarasi, E-posta, Adresinizi iceren iletisim bilgileriniz ve finansal bilgileriniz (kart bilgileri) Kisisel Verileri Koruma Kanunu'nun 5/2. maddesinde yer alan "Veri sorumlusunun hukuki yukumlulugunu yerine getirebilmesi icin zorunlu olmasi" hukuki sebebi dahilinde islenecektir.

Muhasebe ve finans sureclerinin yurutulmesi amaciyla ad, soyadinizi iceren kimlik bilgileriniz ve finansal bilgileriniz (kart bilgileri) Kisisel Verileri Koruma Kanunu'nun 5/2. maddesinde yer alan "Veri sorumlusunun hukuki yukumlulugunu yerine getirebilmesi icin zorunlu olmasi" hukuki sebebi dahilinde islenecektir.

1.6. Hukuki Sureclerin Yurutulmesi

Hukuki sureclerin takibi ile gerekli bilgi ve belgelerin yetkili kisilere iletilmesi amaciyla hukuki sureclerin tamamlamasi acisindan gerekli olan her turlu kisisel veriyi iceren hukuki islem bilgisi Kisisel Verileri Koruma Kanunu'nun 5/2. maddesinde yer alan "Veri sorumlusunun hukuki yukumlulugunu yerine getirebilmesi icin zorunlu olmasi", "Bir hakkin tesisi, kullanilmasi veya korunmasi icin veri islemenin zorunlu olmasi", "Veri sorumlusunun mesru menfaatleri icin veri islenmesinin zorunlu olmasi" hukuki sebepleri dahilinde islenecektir.

1.7. Sozlesme Sureclerinin Yurutulmesi

Sozlesme sureclerinin yurutulmesi amaciyla ad, soyadi ve T.C. Kimlik numaranizi iceren kimlik bilgileriniz, Cep Telefonu Numarasi, E-posta, Adres bilgilerini iceren iletisim bilgileriniz, finansal bilgileriniz (kart bilgileri) ve arac, urun bilgisini iceren kullanici bilgileriniz Kisisel Verileri Koruma Kanunu'nun 5/2. maddesinde yer alan "Bir sozlesmenin kurulmasi veya ifasiyla dogrudan dogruya ilgili olmasi" hukuki sebebi dahilinde islenecektir.

2. ACIK RIZANIZ DOGRULTUSUNDA KISISEL VERILERINIZIN ISLENMESI VE ISLENME AMACI

2.1. Pazarlama Faaliyetleri

Kanun kapsaminda bazi amaclar dahilinde kisisel verilerin islenebilmesi icin ilgilinin acik rizasinin alinmis olmasi gerekmektedir. Kanun'daki kisisel veri isleme sartlari dogrultusunda hareket eden Sirketimiz onay vermis olmaniz durumunda ad, soyadindan olusan kimlik bilgileriniz, cep telefonu numarasi ve e-postadan adresinden olusan iletisim bilgilerinizden olusan kullanici bilgileriniz asagidaki amac dogrultusunda islenebilecektir:

• Hizmetlerimizin sizlerin begenilerinize, kullanim aliskanliklarina ve ihtiyaclarina gore ozellestirilerek sizlere onerilmesi;
• Analiz, segmentasyon veya hedefleme calismalarinin yurutulmesi;
• Size ozel urun veya hizmet tekliflerinin, yeni urun duyurularinin, kampanyalarin, promosyonlarin sunumu ile diger pazarlama aktivitelerinin yurutulmesi;
• Anket ve musteri memnuniyet olcumu calismalarinin gerceklestirilmesi ve bu kapsamda sizlerle elektronik yollarla iletisime gecilmesi ile bu amaclar dogrultusunda yurt ici ve yurt disinda hizmet aldigimiz ucuncu kisi tedarikcilerimizle paylasilmasi

3. KISISEL VERI TOPLAMANIN YONTEMI

Kisisel verileriniz, isbu Aydinlatma Metninin birinci basligi altinda yer verilen amaclarin yerine getirilmesi kapsaminda yukarida belirtilen hukuki sebepler dogrultusunda Mobil Uygulama, Web sitemiz, Cagri Merkezi, WhatsApp, E-posta ve Sosyal Medya vasitalari otomatik veya otomatik olmayan veri toplama metotlari ile elde edilebilecektir.

4. KISISEL VERILERINIZIN AKTARILDIGI TARAFLAR

Kisisel verileriniz Kanun'un kisisel verilerin aktarimina iliskin maddesinde belirtilen sartlara uygun sekilde, asagidaki kisilere belirtilen amaclar dogrultusunda aktarilabilecektir:

• Bilgi teknolojileri kapsaminda yazilim, bakim, guvenlik ve kisisel verileri barindirma konularinda hizmet alinan tedarikcilerimize
• Cagri merkezi, WhatsApp veya Sosyal Medya araciligi ile talep ve sikayetlerinizin alinmasi ve sonuclandirilmasi amacli hizmet alinan tedarikcilerimize
• Odeme islemleri veya banka/kredi karti kullanimina/saklanmasina olanak saglayan tedarikcilerimize
• Tarafiniza ileti (SMS veya E-posta) gonderilmesi amacli hizmet alinan tedarikcilerimize
• Hukuki yukumluluklerimiz kapsaminda kanunen yetkili kamu kurumlari ve kanunen yetkili ozel kurumlar ile hukuki destek aldigimiz is ortaklarimiz ve hukuki sureclere iliskin destek alinan danismanlarimiza

5. KISISEL VERILERINIZIN GUVENLIGININ SAGLANMASI

Gizliligimiz bizler icin onemlidir. Bu nedenle, Kisisel Veriler'inizin guvenligini saglamak ve kayip, kotuye kullanim veya degisiklige karsi korumak icin gerekli adimlari tum ozenimizle atmaktayiz. Uygun oldugunda, bu adimlar guvenlik duvarlari, izinsiz giris tespit ve onleme sistemleri, benzersiz ve karmasik parolalar ve sifreleme gibi teknik onlemleri icerebilir. Ayrica, veri ihlallerinin ve risklerinin belirlenmesi, kisisel bilgilerinize personellerimizin erisiminin kisitlanmasi ve kullanilmadiginda belgelerin uygun sekilde emniyete alinmasi veya personelimizi veri isleme yukumlulukleri konusunda egitimi de dahil olmak uzere fiziksel guvenligin saglanmasi amacli kurumsal tum onlemleri almaktayiz.

6. KISISEL VERILERIN SAKLANMA SURESI

KVKK'ya uygun olarak elde ettigimiz ve isledigimiz kisisel verilerinizi islenme amacinin ortadan kalkmasi ile veya Kanunlar ve ilgili mevzuat kapsaminda belirlenen zorunlu saklama surelerinin dolmasiyla birlikte, acik rizaniza dayanan kisisel verilerinizi acik rizanin geri alinmasi ile silmekte, yok etmekte veya anonim hale getirmekteyiz.

7. KISISEL VERILERIN YURTDISINA AKTARILMASI

Ad, soyadindan olusan kimlik bilgileriniz, cep telefonu numarasi ve e-postadan adresinden olusan iletisim bilgileriniz, kullanici ID numarasi, arac bilgisi, kullanicinin hizmet aldigi istasyon bilgisi, hizmet alinan sure, tuketim miktari, hizmet aldigi tarih bilgisi, hizmet fisi bilgileri, hizmet bedeli bilgisi ile pazarlama bilgilerinizden (Mobil uygulama alisveris gecmisi bilgileri, segment bilgileri) olusan kullanici bilgileriniz; belirtilen amaclar dogrultusunda, acik rizaniz olmasi kaydiyla yurt disina aktarilabilecektir.

8. KISISEL VERILERI ISLENEN KISI OLARAK HAKLARINIZ

Kisisel Verileri Koruma Kanunu'nun 11. maddesi uyarinca:

• Kisisel verilerinizin islenip islenmedigini ogrenme,
• Kisisel verilerinizin islenmesi halinde buna iliskin bilgi talep etme,
• Kisisel verilerinizin islenme amacini ve bunlarin amacina uygun kullanilip kullanilmadigini ogrenme,
• Yurt icinde veya yurt disinda kisisel verilerinin aktarildigi ucuncu kisileri bilme,
• Kisisel verilerinizin eksik veya yanlis islenmis olmasi halinde bunlarin duzeltilmesini isteme,
• Kanun'da ongorulen sartlar cercevesinde kisisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Eksik veya yanlis olarak islenmis kisisel verilerinizin duzeltildiginin kisisel verilerin aktarildigi ucuncu kisilere bildirilmesini isteme,
• Kisisel verilerinizin silindiginin veya yok edildiginin kisisel verilerin aktarildigi ucuncu kisilere bildirilmesini isteme,
• Islenen verilerinizin munhasiran otomatik sistemler vasitasiyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuc ortaya cikmasina itiraz etme,
• Kisisel verilerinizin kanuna aykiri olarak islenmesi sebebiyle zarara ugramaniz halinde zararin giderilmesini talep etme.

Haklarina sahip oldugunuzu bildiririz. Bu haklari kullanmak amaciyla tarafimiza info@360dereceticaret.com adresinden basvuruda bulunabilirsiniz.

Talebiniz en kisa surede ve en gec otuz (30) gun icinde, ucretsiz olarak sonuclandirilir. Basvurunuza yonelik islemlerin ayri bir maliyeti gerektirmesi halinde, Kisisel Verileri Koruma Kurulu tarafindan belirlenen tarifedeki ucret tarafinizdan tahsil edilebilir.